Instructions d'entretien et garantie

925 - bijoux en argent
 
Pour profiter plus longtemps de vos bijoux, veuillez noter les points clés suivants :
Stockage:
Assurez-vous que vos bijoux soient conservés le plus hermétiquement possible (si possible pas dans la salle de bain dans un plat ouvert)
Il est préférable de ranger les bijoux dans une boîte à bijoux spéciale
La boîte à bijoux protège partiellement de l'oxydation
Mise en place et retrait :
Mettez toujours vos bijoux après avoir fini de les coiffer.
Les bijoux réagissent aux influences chimiques et mécaniques, c'est pourquoi ce qui suit s'applique :
  • Enlevez vos bijoux avant d'aller dormir

  • nettoyer les bijoux avec le produit d'entretien adapté au matériau concerné

  • Vos bijoux ne sont pas à l'aise sous la douche, à la piscine ou au bord de la mer

garantie

Nous n’acceptons une réclamation que dans les conditions suivantes :
(Il est à noter qu'aucune réclamation ne sera acceptée si le bijou est décoloré. Comme nous ne pouvons pas contrôler la manière dont le client manipule le bijou, dans la plupart des cas nous n'acceptons la réclamation que si le problème existe au jour de la livraison et que le Client nous contacte. immédiatement par email.)
  • Marchandises endommagées en raison de l'expédition (contactez-nous par e-mail immédiatement après réception de la marchandise)
  • S'il manque des pierres de zircone (contactez-nous par email dès réception de la marchandise)
  • En cas de problèmes d'ouverture ou de fermeture des boucles d'oreilles (contactez-nous par email immédiatement dès réception de la marchandise)
  • Fermoirs défectueux sur colliers ou bracelets (nous contacter par email immédiatement dès réception de la marchandise)
  • Dommages à la marchandise dus au transport du transporteur (nous contacter par email immédiatement après réception de la marchandise)

Vous pouvez nous envoyer votre réclamation par e-mail avec preuve sous forme de photos à Info@mein-modeschmuck.de .